キャンセル番号

読み方: きゃんせるばんごう
分類: カード実務

キャンセル番号は、「キャンセルナンバー」とも呼ばれ、予約のキャンセル(取り消し)が確実に行われたことを証明する番号(ナンバー)をいいます。

一般にカード会社がホテルやレンタカー会社などに対して予約保証(ギャランティ・リザベーション)をしている場合、カード会員クレジットカードを利用して入れた予約をキャンセルした時に、カード会員がホテルやレンタカー会社などから受け取るキャンセルの証明番号が「キャンセル番号」です。

通常、カード会員がキャンセル番号を受け取っていれば、何らかの手違いによってチャージ(請求)された場合、本番号を伝えることで課金された額を返金してもらえるため、後日の請求トラブルを避けることができます。

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