喪失受付センター
読み方: | そうしつうけつけせんたー |
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分類: | 店頭・事務 |
喪失受付センターは、主に預金取引に関わる重要なものを喪失した際に連絡する、銀行等の金融機関の窓口(緊急連絡先)をいいます。
キャッシュカードや通帳、証書、届出印などを紛失したり、盗難被害に遭ったりした際に、取引を即座に停止してもらうための緊急連絡先であり、大半の金融機関では24時間365日、受付・対応を行っています。
◎喪失受付センターの他に、事故受付センターやカスタマーセンター、ATMサービス(監視)センター、自動機サービス(監視)センター、カード紛失センターなどとも呼ばれる。
◎全国銀行協会では、ウェブサイト上に「加盟行の緊急時連絡先」を掲載しており、また取引金融機関の連絡先については、「金融機関名」と共に「紛失・盗難」で検索すると見つけやすい。