アクサ損害保険（アクサダイレクト）

アクサダイレクト（AXA DIRECT）は、アクサグループ（AXA Group）の「アクサ損害保険」のブランドネームです。

現在、ヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーである「アクサ（AXA）」の豊富な経験と技術を活かし、日本の顧客ニーズに合った商品・サービスの提供を行なっています。

目次：コンテンツ構成

• アクサダイレクトの取扱商品と事業体制
• アクサ損害保険の会社概要
• アクサ損害保険の沿革

アクサダイレクトの取扱商品と事業体制

アクサダイレクトでは、損害保険商品として、「自動車保険」、「バイク保険」、「ペット保険」を取り扱っています。

「ダイレクト」というブランドネームの一部が示すとおり、アクサ損害保険はダイレクト販売のため、来店可能な店舗はありませんが、電話やインターネットといった通信手段により常時対応可能なコンタクトセンターを設置しています。

また、カスタマーアドバイザーを配備し、顧客からの見積り・契約から、事故対応、保険金支払まで、保険に関するあらゆる問合せや相談に迅速に対応しています。

アクサ損害保険の会社概要

アクサ損害保険は、フランスのパリに本拠を置く世界最大級の保険・資産運用グループである「アクサグループ（AXA Group）」のメンバーカンパニーです。

アクサ損害保険の沿革

アクサ損害保険は、アクサグループの100％出資により、1998年に日本法人として設立されました。

・1998年：会社設立、免許取得、UAP保険会社日本支社の保険業務を包括移転により継承
・1999年：有明にコンタクトセンター開設、自動車保険の販売開始
・2002年：REA日本支社の保険業務を包括移転により継承
・2004年：福井にコンタクトセンター開設、アクサジャパンホールディングの100％子会社となる
・2005年：バイク保険を開始、高知にコンタクトセンター開設
・2010年：近畿オフィス開設、本社を台東区に移転
・2011年：九州オフィスと中部オフィスを開設、ペット保険の販売開始
・2012年：東北オフィス開設
・2013年：旭川にコンタクトセンター開設、北海道オフィス開設
・2014年：四国オフィス開設、アクサ生命の連結子会社となる
・2019年：アクサ・ホールディングス・ジャパン（持株会社）の100％子会社となる
・2021年：白金オフィス開設